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24 h | Bereitschaft: 06351 407-107

0800 7759000  (außerhalb der regulären Arbeitszeit)

 

Schlichtungsstelle

Schlichtungsstelle gem. § 41 Abs. 1 Nr. 7, Abs. 4 EnWG

Mit Inkrafttreten des novellierten Energiewirtschaftsgesetzes (EnWG) am 4. August 2011 ist gesetzlich festgelegt, dass sich Verbraucher nach einem erfolglosen Beschwerdeverfahren beim EVU an eine Schlichtungsstelle wenden können (§§ 111a ff.)

Zum 01.11.2011 wurde hierzu nachfolgend genannte Schlichtungsstelle eingerichtet: 

Schlichtungsstelle Energie e.V.

Friedrichstraße 133 • 10117 Berlin

Telefon: 030 2757240 0
Telefax:  030 2757240 69

Internet: www.schlichtungsstelle-energie.de
E-Mail: info@schlichtungsstelle-energie.de

Sollten Sie Fragen zum Schlichtungsverfahren haben, können Sie sich gerne an uns wenden.

Ihre Ansprechpartner

Faber, Christopher

Marktkommunikation

Haag, Carina

Verbrauchsabrechnung, Marktkommunikation

Koch, Silke

Verbrauchsabrechnung

Mann, Ramona

Abrechnung Photovoltaik